OVSP registró leve mejoría en la valoración de los usuarios al servicio eléctrico

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El Nacional

 

La encuesta realizada en enero de este año en 12 de las principales ciudades del país, constató que la valoración negativa sobre el servicio de luz en Venezuela alcanzó 47,1% de las menciones

El Observatorio Venezolano de Servicios Públicos (OVSP) realizó un nuevo estudio sobre la valoración que hacen los usuarios sobre el servicio eléctrico residencial, cuyo resultado reflejó una leve mejora.

La encuesta realizada en enero de este año en 12  de las principales ciudades del país, constató que la valoración negativa alcanzó 47,1% de las menciones, mientras que para el estudio previo realizado en septiembre de 2021 esta cifra se ubicó en 51,4%.

Las urbes de Mérida con 67,4%, Maracaibo con 65,8% y San Cristóbal con 61,6% mostraron el mayor porcentaje de valoración negativa del servicio. En Caracas con 20,7%, Barcelona con 33,2% y Ciudad Bolívar con 36,5%  presentan las menores valoraciones negativas.

Más de la mitad de de quienes valoran el servicio como negativo (58,8%) se basaron en que tienen «muchos bajones», 13,4% lo atribuyeron a los constantes razonamientos, 10,3% afirmó que el servicio es intermitente y 7,8% manifestó que esta falla «daña sus aparatos eléctricos».

Valoración de las fallas del servicio eléctrico por ciudades

Lara es el estado que reporta más interrupciones diarias del servicio eléctrico con 68,6%. Solo en su capital Barquisimeto hay 15,5% de fallas diarias.

En Mérida y San Cristóbal, las interrupciones diarias alcanzan las más altas proporciones con 59,2% en ambas localidades, mientras que en  la medición previa se ubicaba en 39,0% (septiembre de 2021), es decir, un aumento de 20 puntos porcentuales.

En Nueva Esparta, la ciudad de Porlamar registró un mejora con relación al año pasado con 16,4% de fallas diarias en el servicio eléctrico, respecto a 67,9% del 2021.

Lara es el estado que reporta más interrupciones diarias del servicio eléctrico con 68,6%. Solo en su capital Barquisimeto hay 15,5% de fallas diarias.

En Mérida y San Cristóbal, las interrupciones diarias alcanzan las más altas proporciones con 59,2% en ambas localidades, mientras que en  la medición previa se ubicaba en 39,0% (septiembre de 2021), es decir, un aumento de 20 puntos porcentuales.

En Nueva Esparta, la ciudad de Porlamar registró un mejora con relación al año pasado con 16,4% de fallas diarias en el servicio eléctrico, respecto a 67,9% del 2021.

Caracas presenta la menor proporción con apenas 7,9% o desperfecto de algún electrodoméstico debido a la forma en que reciben la energía.

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