DIARIO DE LOS ANDES (TRUJILLO)
En su esfuerzo por mejorar la prestación del servicio eléctrico, la Gerencia de Comercialización de Corpoelec Trujillo, invita a los usuarios para que formalicen su contrato de servicio y soliciten sus respectivos equipos de medición disponibles ya en las diferentes oficinas comerciales, ya que esta es la manera correcta de establecer una relación empresa – usuario, dentro de las normativas y disposiciones legales establecidas en la ley del servicio eléctrico.
El gerente de Comercialización de Corpoelec Trujillo, Franche Montiel, extendió su invitación a la colectividad trujillana, para que optimicen su relación con la empresa mediante el contrato formal del servicio o la solicitud de su medidor. «Esto le permite al usuario, obtener atención directa a sus requerimientos y reclamos por parte de Corpoelec. Recibir un servicio en condiciones óptimas y obtener referencias legales como solvencias, para otros trámites», acotó Montiel.
Operativos comerciales
Igualmente, invitó a los consejos comunales, para que organicen operativos especiales de captación de usuarios y orienten a las comunidades, sobre la necesidad de tener un servicio eléctrico en condiciones legales, pues los autoconectados afectan la eficiencia y calidad del servicio para los usuarios legales.
Por otra parte, Montiel argumentó la necesidad de que los usuarios paguen oportunamente su factura, pues de lo contrario, la empresa se encuentra en la necesidad de ejecutar la suspensión del servicio por morosidad, tal y como se está haciendo a través del plan de gestión a usuarios morosos en el área residencial, comercial, industrial y agropecuaria, en los municipios Valera, Carvajal, Trujillo, Sucre de Trujillo, Escuque y Pampán, según disposición de Ministerio del Poder Popular para la Energía Eléctrica, en el marco del plan a corto plazo para la recuperación del servicio eléctrico. Finalmente, Montiel recordó que Corpoelec tiene 19 oficinas comerciales en todo el estado Trujillo y reiteró la invitación a los usuarios, para que se acerquen a formalizar su contrato de servicio y pagar puntualmente su factura
