YA SEAN PROGRAMADOS O IMPREVISTOS: MALESTAR GENERA CORTES DEL SERVICIO ELÉCTRICO

DIARIO LA PRENSA DE BARINAS

En Barinas ya son miles los ciudadanos que tienen cuenta en twitter, facebook y otras redes sociales, a las que acceden; si no desde las computadoras, lo hacen desde sus teléfonos inteligentes (smartphone) y, de este último elemento han «echado» mano muchos ciudadanos para desde la noche del lunes poner casi de «trending topics» (tendencias), la falla de servicio eléctrico, que por ejemplo ese día afectó sus barrios, urbanizaciones, zonas comerciales de la ciudad, por un lapso de cerca de 2 horas (desde las 7 hasta las 9 ó 9:20). Pero las quejas a través de esta red social han sido continuas toda la semana que termina, pues los cortes se siguen registrando y por «horas».

Cientos de cuentas de la red social del pajarito azul en la entidad, pusieron a rodar la molestia generalizada por la falta del servicio. Fueron las laptop, tabletas y los smarthpone (Blackberry, Android, Xperia, Galaxy, iPhone y otros) las ventanas para que los barineses se comunicaran y expresaran su inconformidad con el servicio que presta actualmente la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec), para la que no faltaron los insultos y reclamos.

Muchas de las quejas en la ventana virtual de 140 caracteres son retuitiadas por la cuenta @trafficbarinas, las expresiones de decepción por aún seguir teniendo cortes, ya sean programados o por fallas inesperadas. Por ejemplo para la noche del lunes reportaba @tanio0105: «1/2 Barinas sin luz hasta cuándo, ahora a qué animal van a culpar», mientras que @djkassen escribió «vuelven los racionamientos» Urb. Las Palmas sin luz! ¿Hasta cuándo? Dios! ¿Hasta cuándo?», el humor satírico no faltó, @kattyrosanna: ahora nos van a decir que la falta de electricidad no es la sequía sino que el cableado está resfriado de tantas lluvias».

El llamado de reflexión igualmente estuvo presente, @thayalvarez: Humanismo: Los neonatos, abuelos, enfermos de cama, trabajadores llegando a la casa #sinluzniagua a esta hora de cenar. Es jus. «Hasta de la situación para ese momento en otras entidades del país se reportó, por ejemplo; @E_B_2_B: Quema de cauchos en Barquisimeto en la 49 con 15 y en la 18 con 50 por apagón que lleva más de 4 horas».

En Barinas la falla se reportó desde Las Casitas de la Guardia, Dominga Ortiz de Páez, Raúl Leoni, Francisco de Miranda, La Victoria, Alto Barinas Sur y Norte, incluso desde algunas parroquias rurales del municipio capital. De zonas como Sabaneta también se dio a conocer que la situación no es fácil de manejar, pues los cortes allí están siendo constantes. Mientras que en Puerto Cabello y otros estados del país se reportaron a través de las cuentas de twitter de los medios de comunicación, regionales y nacionales.

Para la falla del lunes lo que se pudo conocer es que «se debió a una falla registrada en Termozulia y Planta Centro» y que el martes estaría solventada.

Mientras desde Corpoelec en Barinas las más recientes respuestas han sido del trabajo que se viene haciendo para mejorar el servicio, por ejemplo esta semana el ingeniero Yilber Villamizar, informó que llegaron dos camiones cesta y dos camiones grúa; «una dotación que nos fue entregada desde Caracas (…), por el orden de los 450 mil dólares, que nos permiten colocar postes, hacer las excavaciones para los postes, levantar transformadores y plantas.

Ponga la queja… «estamos para mejorar»

Esta semana, Villamizar, subcomisionado de distribución y comercialización Corpoelec Zona Barinas, anunció que la empresa tiene ahora una sala situacional que «permitirá la atención a los usuarios del servicio eléctrico» que prestan, para ello fue incorporada una cuadrilla para atender los reclamos y las emergencias que se reporten desde las comunidades. «Tenemos las mismas 5 líneas telefónicas, cada una hasta con tres operadores, entonces ya pueden entrar hasta 3 llamadas simultáneas y son atendidas inmediatamente, y si entrara una cuarta o quinta (llamada) quedaría en espera».

También en pocos días se anunciará la línea que se habilitará para recibir a través de mensajería de texto, las averías que se presentan en las comunidades. Por ahora las líneas para que los barineses llamen -respetuosamente- son: 0273-5522555/5460390 (Barinas), 0278-2221424 (Santa Bárbara), 0273-8712864 (Barinitas), 0273-5462641 (San Silvestre), 0273-7755333 (Sabaneta), 0273-6630161 (Libertad), 0273-9210752 (Ciudad Bolivia), 0273-9282096 (Socopó), y de la subcomisionaduría los números 0426-9717389 y 0426-9714991. También en referencia a las elecciones presidenciales, está disponible la línea Enerbar, 0-800-3637227.

http://www.laprensadebarinas.com.ve/nueva/xxview.php?ArtID=154425